Dette skjemaet kan brukes for å utøve din lovfestede angrerett. Du har rett til å angre kjøpet ditt innen 14 dager fra den dagen du mottok varen. Les mer om angreretten i våre kjøpsvilkår her.

For å foreta en retur fyller du ut skjemaet nedenfor. Når vi har mottatt din melding registreres saken og en fraktetikett sendes til deg.

Etter at du har mottatt fraktetiketten skal varen returneres uten unødvendig forsinkelse og senest innen 14 dager. Returen skal leveres inn hos et DSV-ombud eller en DSV-terminal.

Du er ansvarlig for varens tilstand frem til den er mottatt av oss. Produktet skal pakkes forsiktig og beskyttes under transport. Vi anbefaler at varen sendes tilbake i samme emballasje som den ble levert i. Emballasjen skal tilpasses slik at varen beskyttes og bør ikke sendes i unødvendig store pakker.

Ved retur vil en fraktkostnad på 69 kr trekkes fra beløpet som refunderes. Hvis varen er brukt, skadet eller har mistet verdi, kan også et fradrag gjøres fra refusjonen i henhold til gjeldende lovgivning.